Apagones podrían tener un fin y ser manipulados

Durante los últimos dos meses, el servicio que ofrece la Comisión Federal de Electricidad (CFE), ha empeorado ante las constantes fallas, principalmente, apagones que duran horas, esto refleja que dicha empresa ya no tiene la capacidad para atender a entre 24 y 26 mil usuarios choapenses, su red ya es obsoleta y su mantenimiento insuficiente, denunció el presidente del  Movimiento de Resistencia Civil contra las altas tarifas de energía eléctrica, Francisco Jiménez Alejandro.

En un análisis sobre lo que acontece en la región sur con respecto al servicio de energía eléctrica, Jiménez Alejandro detalló que a raíz de los constantes apagones, la falta de personal operativo en la CFE, -8 trabajadores para 26 mil usuarios- y en víspera de la entrada de una compañía española para suplir el trabajo comercial, no duda que pudieran ser planeadas dichas “fallas”.

Recordó que el día sábado hubo al menos seis apagones en diversas colonias de este municipio, lo que causó la indignación de los usuarios, tanto del sector doméstico como industrial o comercial, “pero la CFE ya es incapaz de proporcionar el servicio, además, sus redes ya son obsoletas y los responsables de la agencia comercial no dan la cara, se esconden cuando llega el ciudadano a quejarse”.

Otro punto que está comprobado, agregó, es que bajo alguna artimaña que sólo beneficia a la empresa CFE, cada cinco meses o menos, el gerente comercial es rotado a otra base, de tal forma que no hay forma de que conozca la problemática que hay en el municipio en cuanto al servicio, nunca atienden al usuario y le dan un número de atención a quejas, que no da resultados.

Indicó que los reclamos ciudadanos sobrepasan a la CFE, pero los usuarios son quienes pagan por ese mal servicio, sobre todo, porque es costoso; “¿Dónde se ha visto que alguien que esté encargado de un puesto, lo cambien cada cinco meses?, esto es de siempre. No permiten que conozca la plaza, no conoce el sistema y no hay una buena atención a los ciudadanos”.

“Los apagones continuos, los mantenimientos a la subestación eléctrica, la falta de energía, la falta de cable, la falta de personal, hace que la CFE sea incompetente para atender el servicio”, reprochó el dirigente de la Resistencia Civil.

Asimismo, remarcó que hay entre 24 y 26 mil usuarios y la CFE tiene ocho gentes para atenderlos, “quiere decir que cada trabajador tiene que atender a por lo menos 3 mil 500 usuarios, pero no sólo eso, tienen que atender conexiones, cortes, salir a caminar toda la ciudad para tomar la lectura y luego salir otra vez para entregar los recibos de pago, es totalmente insuficiente”.

Jiménez Alejandro, refirió que a más tardar en septiembre aparece una compañía española Iberdrola que se va a hacer cargo de la comercialización. 

-¿Qué pasará con CFE?-, le van a decir que va a quedar la oficina para cuestiones operativas, para atención de la red; que la puedan concentrar en otra ciudad, en Coatzacoalcos, por ejemplo, y el personal tenga que venir dos veces a la semana a hacer conexiones o cortes y que cada vez que haya un apagón, que se haga un reporte para que vengan de Coatzacoalcos o de Agua Dulce”, planteó el experto en temas de esta naturaleza.

Las compañías extranjeras le plantean a quienes manejan la reforma energética, que ya están produciendo energía eléctrica y ya tienen control sobre la clientela de gran peso, las industrias, las grandes empresas, pero ahora, lo que buscan es prácticamente “la chiquillada”, es decir, lo doméstico, lo comercial, “por eso le han estado dando mantenimiento a la CFE”.

Sin embargo, refiere que la red ya es obsoleta y es necesario cambiarla toda, pero lo incongruente es que hay energía de más pero está en la Alta Tensión, pero lo que es la distribución, en la red baja, la que nos da energía, en la que nos conectamos nosotros, no sirve y esa es la causa de los apagones. 

Adelantó que en julio de este año, la Resistencia Civil del sur de Veracruz iniciará una campaña abierta para denunciar públicamente las irregularidades de la CFE, las deficiencias y lo que ya se deja venir y quienes tendrán el control de la comercialización de la luz.

Dijo que impulsarán la campaña de afiliación al “No pago”, porque ya existen plazos para entregar la CFE a los extranjeros.

Quejas ante Profeco y por vía administrativa

Por su parte, el abogado Pedro Domínguez Hernández, explicó que ante las constantes fallas de la CFE, y si algún usuario sufre daños en sus aparatos electrodomésticos o instalaciones eléctricas, debe presentarse, primeramente, ante la misma área jurídica-administrativa de dicha empresa para pedir la reparación, siempre y cuando demuestre que el perjuicio se originó ante la negligencia de la compañía que brinda los servicios de energía eléctrica.

Asimismo, si no procede, puede recurrir ante el Tribunal de lo Contencioso Administrativa e iniciar un procedimiento contra la empresa, donde igualmente tiene que sustentar debidamente la queja, pero también puede hacerlo ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), más no por la vía judicial, toda vez que no se da un delito.​