La regidora a cargo de dicha comisión, Juan Delia Sainz Ríos solicitó a la paraestatal activar sus guardias y atender los reportes de los usuarios al 071.
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Alto consumo de “luz” provoca apagones; piden a CFE atender a usuarios
Sigue la cobertura especial:
CFE, una empresa... ¿de clase mundial?
En diciembre, el aumento del consumo de energía eléctrica ha provocado diversos apagones que ante la apatía del personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) por atender los reportes, han sido atendidos por el personal de Alumbrado Público, manifestó la regidora a cargo de dicha comisión, Juan Delia Sainz Ríos quien solicitó a la paraestatal activar sus guardias y responder al llamado de la población.
Señaló que el consumo de energía eléctrica en los hogares siempre aumenta en temporada de Navidad y fin de año, por lo que recomendó al personal de la CFE incrementar sus guardias para atender los reportes de los usuarios que se quejan a consecuencia de que se bajan las cuchillas.
De acuerdo con la percepción de la regidora, el aumento se debe al uso de luces navideñas, así como de los aparatos eléctricos como la televisión que ven los niños porque están en periodo de vacaciones y los minicomponentes para escuchar la música durante las fiestas.
La queja generalizada de las personas a las que les reinstalan la energía eléctrica es que pasan horas tratando de comunicarse con el personal de la CFE y no responden, pero cuando logran hablar con un operador y emitir su reporte, tampoco llega el personal al sector afectado.
En ese momento solicitan la intervención de las autoridades municipales y la regidora canaliza al personal a su cargo para que visite a los vecinos y evalúe el problema que originó la falla eléctrica, siendo la mayoría de casos por sobrecarga de energía eléctrica que provoca que se bajen las cuchillas.
Manifestó que la Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha demostrado desinterés por solucionar las principales demandas de los usuarios de la zona urbana y rural del municipio, pues aunque el ayuntamiento ya le efectuó constantes llamados para que cambie los transformadores obsoletos, no hay disposición de parte de la paraestatal.
El encargado del Sistema de Control de Solicitudes y Servicios (SCSS) de la CFE, Porfirio García Montejo, dijo que efectivamente existe un aumento en el consumo de “luz” por la temporada decembrina, pero los reportes han sido atendidos.
Sugirió a los usuarios que no enciendan las series navideñas desde la mañana y cuando salgan de casa desconecten la clavija de tomacorriente, ya que ante una variación de voltaje puede ocurrir un corto.
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